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蘑菇街作为一个更专注于女性商品的平台,女装在蘑菇街店铺中,应当可以说是相当常见,且十分普遍的一种商品类目。因此它在蘑菇街上的竞争力度,可想而知。但又因为平台本身人群定位精准的缘故,在蘑菇街上销售女装类商品,或是也是商家一个不错的选择。因此要在蘑菇街开店,我们除了需要知道它的入驻流程以及保证金外,还要知道它的入驻条件如何。 不同的商城,入驻不同的店铺类型,以及商品类目,它的入驻条件几乎都有一定的差异和限制。在蘑菇街上,商家如果要入驻女装类目的商品,就一定要仔细研读该平台上的此类入驻规则。通过查询知道,入驻蘑菇街女装店铺大致有以下几方面条件: 1、首先是在类目上。商家虽然已经明确定位为女装,但是在女装中,也明确分有不同年龄阶段的服饰衣装。因为蘑菇街的人群定位是在时尚的年轻一辈女性,以及婴儿等,因此对于中老年的服装,蘑菇街是不接受经营此类商品类目的商家入驻的,商家在提交入驻时,就要注意规避。 2、然后便是在入驻资质上。无论商家是入驻旗舰店、或是专卖店与专营店,此时都需要提交相关的证件,例如:tm状态的受理商标通知书,或是r状态的商标证书;公司营业执照;组织代码证书;地税或国税证书;银行开户许可证书复印件;法定代表人身份证明复印件;进货渠道证明材料等。当商家的以上所述材料准备齐全后,按照平台上的入驻步骤填写与提交,等待审核便行了。 3、在收取的费用以及保证金上。任何商家入驻任何平台,为了规范市场秩序,都是需要缴纳一定确保金的,在蘑菇街也不例外。通过查询知道,在蘑菇街上市场保证金为20000元,品牌保证金则是3000元。在平台的使用费上,因为商家入驻的是女装店铺,所以此时需要缴纳的使用费为每件成交商品的百分之五,u质团或是品牌特卖专区的,则是百分之十的费用。 以上便是小编整理的有关于蘑菇街女装店铺入驻的问题了,更多关于蘑菇街如何开店等问题,欢迎咨询鱼爪网站工作客服人员!!
因为有客服外包项目,所以很多的企业在进行电商创业的时候,会着重在外包客服上进行选择,因为在新兴创业的网店中,店铺中需要处理的问题非常多,因此才会有很多公司选择外包客服来解决网店的客户解答的问题上。而对于外包客服的公司也针对这样客服资源短缺的企业,形成外包客服项目,旨在解决企业人员短缺的问题。企业想要找到客服外包项目,那么客服外包的流程是什么样的? 外包计划的制定 计划也是为了确确保外包客服能够整齐划一,为服务的企业完成有关网店客户问题的解决。这也是为了表现双方的要求而制定的计划。在明确需求的同时,为了更好的开展下一步工作,也是为了更好的和企业完成下一步的洽谈工作。 洽谈外包价格 洽谈价格会直接和客服需求有着直接相关的联系,影响客服外包服务价格的因素主要还是产品的复杂程度,全店每天的咨询量和客单价等。很多客服外包公司就将咨询量作为报价的重要指标,不同类目的客服服务水平,其价格也会有着千差万别。 外包合同签署 企业和外包公司洽谈妥当之后,就需要联系外包的项目实施,但是在实施客服外包的之前,还需要进行双方合同的签署。合同需要讲明违约条款、合同制定,以及价格等方面。为后面容易出现的纠纷问题能够有此依据。 客服培训的开展 虽然外包的客服是经验老道,但是还是需要进行适当的培训。网店的种类一直都是千差万别的,何况客服的知识也需要同时“进化”。企业所属的网店经营的项目产品,需要企业提供资料,让外包的客服及时的了解,并得到培训。培训完成后,客服就能正常上线了,上线前,企业需要为客服完成编号,还有账号和密码的提供,方便客服为客户解答的时候服务费用的结算 客服外包流程的最后的一步就是关于外包客服的服务费问题,结算的方式以月度或是季度结算会比较多。大多数都是以底薪加提成的方式进行服务费结算的。 以上就是关于外包客服服务的流程总结,可以看出一般外包客服的流程并不复杂。想要顺利的完成外包客服的工作,准备好相关的流程工作是非常重要的。因此客服外包的流程需要注意关于外包计划的制定,以及价格的协商,还有客服培训开展,甚至还需要注意服务费用的结算问题。如果对于客服外包有需求的可以到鱼爪网进行在线客服咨询。
天猫和淘宝,都是当下比较大型的时尚购物平台,且人流量占据了大部分市场,能勉强与之抗衡的,也就只有京东,或者是以低价商品畅销的拼多多两个平台了。虽然天猫和淘宝,都是属于阿里巴巴集团旗下的商城,但本质上二者还是存在一些区别和不同的。 第一,首先在经营的模式上。淘宝是c2c的模式,任何商家、公司或是个人,通过一张身份证以及缴纳确保今后,都能够在上面成功开店。运营的不错的话,也能获益不少,月入上万都不是问题。而天猫店铺的经营主体则是公司、企业等,有组织和规模、营业执照的商家们,是b2c的经营模式。 第二,然后便是在天猫与淘宝店铺的入驻难度上。由上述中我们知道,淘宝是任何商家都可以入驻的,而天猫却限定了公司和企业,因此后者入驻的难度,就要比前者大了数倍不止。而且除此外,天猫在限定了入驻主体的同时,还增加了例如类目、公司资质、注册起始资本以及品牌知名度、商标等方面的限制。可想而知,天猫入驻的难度有多大了。 第三:在出售商品的质量和信任程度上。因为天猫入驻审核严格的缘故,且仅允许公司以及企业等经营主体商家开店,从某方面来讲,也正是因为如此,天猫商城出售的商品以及服务等方面,质量都要远高出淘宝。出售商品假货和残次品很少出现,但反观淘宝上就不一样了。前几年的淘宝,消费者几乎在淘宝上搜索什么商品,百分之八十以上都能找到。它的普遍性是如此的高,间接的便忽略了商品和服务质量这个问题,杂七杂八的商品货物都有。而天猫的出现,似乎就是在恰好的弥补淘宝这方面的不足。随着淘宝审核制度的不断完善和整顿,这些低质商品出售的情况也得到了很好的改善和剔除。 第四,最后则是在管理的制度上。既然天猫是公司为经营主体,自然它的管理制度,以及审核制度都要比淘宝严格很多,稍有不对,出现了违规操作等,再想在天猫上继续签约开店铺,就会很困难了。但也正式因为天猫具有这样严格的审核制度存在,才逐渐使得它从众多电商购物平台中崛起,受到人们的喜爱和信任。 以上便是小编整理的,关于天猫跟淘宝有什么区别的相关内容了。更多关于淘宝店铺怎么申请等问题,欢迎咨询鱼爪网站工作客服人员!!
现在很多行业都需要客服,特别是一些销售型的公司和电商平台,因为公司的业务随时需要有人处理,而电商平台更是如此。现在电商平台里面的每一家店铺早起可能都是店主一边处理网店的运营,一边充当着客服,来为进行购买的消费者服务,伴随着网店的生意越来越火爆,光靠店主一个人的精力是远远不够的,所以大家都会选择客服外包公司来为自己解决网店客服的问题,但是现在的网店客服外包公司越来越多,店主应该如何知晓它的正规性呢?接下来我们就一起来看看可以通过哪些方面查看客服外包公司是否正规?查看客服外包公司是否专业,需要从多个方面去了解,大家可以通过一下这四个方面去了解:1、公司的资质一家正规的客服外包公司可以为店家解决多方面的问题,而它本身的资质可以决定是它能为客户带来什么,所以大家需要从公司的一个基本体系了解,查看公司的注册时间、注册的资金、公司的规模大小、是否有固定的办公场所等等,大家还可以从网上去查询这家公司的实际情况,确认是否属于合法经营等等,如果基本的管理、培训都没有形成体系,那么这样的公司固然不值得选择。2、查看客服人员的服务质量人们购买一样产品无法拿定主意之前,都会习惯性的去咨询客服这件产品的好坏、尺码等等,客服的服务意识以及素质直接影响到店铺的形象好坏,为了确保自己所选择客服外包公司是否属于正规,大家可以从客服人员的培训、考核机制、客服的储备量、种类、覆盖的渠道等方面进行考察,这些都关乎着客服人员的质量。3、查看客服外包公司的管理制度。客服的工作主要是负责为客户解决疑问,但是没有一套完善的管理体系,就无法确保公司旗下的客服人员的质量,所以大家在进行选择的时候可以着重查看一下外包公司对客服的管理机制是怎样的,看培训内容是否完善,看排班机制是否人性化,看客服业绩考核是否符合企业的利益。推荐阅读:淘宝网店采用客服外包有哪些好处?4、了解过往的合作案例合作案例能够直接的了解用户的服务情况和专业度,这就好比大家在电商平台购买产品的评价一般,大家可以通过这些案例去了解客服外包公司的服务口碑,因为一家公司的服务口碑以及服务内容数据都是必要重要的参考。只要大家从以上的四点去了解一家客服外包公司,一般都能够知道该公司是否正规,毕竟客服的优质关系着自己的店铺的销量,所以大家一定要认真的挑选。如果大家对于查看客服外包公司是否正规还有什么不明白的地方,欢迎大家前来咨询鱼爪网,我们将随时为您解答。
正是因为现在天猫平台的门槛提高,对于那些想要入驻天猫商城的商家而言,这无疑是增加了重重阻碍,但是好在现在还有天猫代入驻和天猫店铺转让这两种方法可以入驻天猫市场,但是面对这两种入驻方法,商家一时间还不知道该怎么选择,也不知道到底哪种方式更好,接下来我们就带大家来了解一下天猫代入驻和天猫店铺转让哪种方式比较好?一、天猫商城代入驻的形式天猫商城代入驻的方式其实适合我们自助申请入驻相似,都是需要向天猫平台提交入驻申请,不同的是一个是自己去准备相关的资料进行提交,一个是第三方平台告诉大家入驻的流程,需要哪些资料,并且全程协助商家入驻,根据商家对于入驻的需求来规划相关的入驻方案,提高入驻的成功率。天猫代入驻的优点就在于入驻的服务费比较便宜,而且是入驻成功才收取,除此之外天猫商城代入驻平台对于入驻的流程非常的熟悉,注意事项也比较了解,相比自荐入驻,成功率更高。天猫商城入驻的店铺分为三大类,一类是天猫旗舰店、一类是天猫专营店,还有就是天猫专卖店,这三种的入驻方式都有所差异,而且大家需要知道一点就是,天猫旗舰店和天猫专卖店如果通过转让,店铺本身的商标品牌无法进行更换,只有专营店可以更换以及添加品牌,所以大家对于品牌商标有需求的就不适合通过天猫网店转让来购买天猫店铺。二、天猫店铺转让的形式天猫店铺转让主要是通过那些不想经营天猫店铺的公司,利用转让公司来实现店铺实际控制者的变更,而这个变更的主要集中在变更公司上面,只要公司完成了变更,自然旗下的天猫店铺也获得了转让,而且连同天猫店铺的商标一并进行了转让。天猫店铺转让的优势就在于可以实现通过公司转让就能获得天猫店铺,无需经过繁杂的入驻流程,获得天猫店铺的几率可达到百分之九十以上,还可以直接从高信誉基础的天猫店铺接手运营,更快的获得收益。其实选择那种方式入驻天猫还需要根据商家对于店铺的一个需求来决定,如果大家想要快速度的拥有一家天猫网店,那么选择天猫网店转让自然要比天猫商城代入驻好,但是想要拥有自己的品牌商标的商家,选择天猫商城代入驻的形式会更方便一些,当然这些的前提都是需要选择一个正规靠谱的第三方平台,鱼爪网是大家不错的选择。
京东做为电商行业的巨头之一,凭借自有的自营产品、快递服务等等优势,吸引了大批的消费者的使用。这也就引起了大批商家的兴趣,纷纷开始选择入驻京东商城。但是入驻京东商城该如何申请呢?京东商城入驻需要满足哪些条件呢? 在选择入驻京东商城时,也是需要拥有公司才能进行入驻的,并且对于公司也是有着相关要求才能进行入驻,如果所属公司未达到要求的也不得入驻京东,下面小编就为大家介绍一下入驻京东商城所需要的条件: 1、我们知道在进行公司注册时,公司注册资金不得低于3万元,但是需要入驻京东商城的,其公司注册资金不能低于50万人民币,且为一般纳税人公司才能入驻; 2、要提供营业执照复印件,组织机构代码复印件,税务登记证复印件,开户银行许可证复印件,商标注册复印件,品牌销售授权证明复印件,质检报告复印件或产品质量合格证明。 3、入驻京东商城时,也是需要缴纳相应的入驻费用、平台使用费以及保证金等等才能成功入驻。并且根据店铺经营类目的不同,也需要缴纳入驻费用和保证金也不一样。如果是服装鞋帽类的一般要缴纳六千元的平台使用费和一万元的保证金;2.家纺家具类的需要缴纳六千元平台使用费和三千元的保证金;母婴类一般是六千元平台使用费和一千元的保证金。 除开以上条件之外,入驻京东也是需要拥有相关商标才能入驻。不过随着入驻京东商城的商家数量不断增加,入驻的门槛也是在不断的提高,所以在选择入驻之前,我们可以咨询一下京东官方,也可以直接选啊代理入驻平台,帮助我们进行京东商城入驻。
在淘宝开店是如今多数年轻人,选择在电商领域创业时首要入驻的对象。不仅仅因为在淘宝开店简单、没有困难的缘故,更多的还是因为它较为普遍化。并且人流量高,开店需要的资本以及保证金都不高,所以才会有这么多的个人商家以及公司,争相在淘宝开店。但对于首次接触到网店,或者是淘宝的商家,或许都不太清楚在淘宝开店要多少钱,以及保证金多少等相关问题。 在淘宝开店,商家有两种方式可以选择,即通过自行提交材料,然后等待审核入驻,或是委托淘宝商城代入驻公司,其次便是购买网店转让平台上的淘宝出售店铺。在价格方面,当然是前者要比较便宜一点,只需要缴纳保证金1000元,无论商家经营的商品类目是什么,就可以顺利在淘宝上开店了。审核所需要的时间,通常也是在几天左右。对于后者,通过购买的方式在淘宝开店,需要的资金几乎是前者的数倍,甚至几十倍之多。 首先是在购买淘宝店铺本身的费用上,在鱼爪网中,购买一个淘宝类的网店,其价格较低的约莫是在数千左右。具有高价值,且知名度和人气的店铺,其出售时的价格则是可以高达上万元不止。其次,便是在支付平台的代理费用上。个人的淘宝网店无法进行转让,这时候只将网店升级为企业店铺,通过转让背后所属的公司,从而达到交接店铺所有权的目的。而这些服务,通常都是由平台代为办理完成的,根据具体提供的服务内容不同,以及代理方的不同,各自收取的代理服务费用也不一样。 不同开店的方式,都各有各的优势、好处和弊端。例如前者自行注册淘宝店铺的商家,虽然前期花费比较少,但是起点却很低,并且没有多少人知道。要经营过很长段时间,才会让消费者对商家的网店产生信赖。甚至,商家在运营自己的店铺上所花费的资金,就已经远远不止购买网店的这个价格了。而对于后者购买网店的商家,则是没有这个烦恼。虽然前期花费的资金很多,但却能起到立竿见影的效果。更多关于怎么申请淘宝网店铺的问题,欢迎咨询鱼爪网站工作客服人员!!
电商创业,需要处理三个重要事件,分别是网店装修、客服和商品货源等等。对于新手创业者来说,几乎每件事情都需要自己亲力亲为,店铺装修是为了商品卖得更好,货源是确保店铺能够正常经营,而客服这种类型的需求,却不是一蹴而就的。总的来说,对于一家网店经营来说,客服是很难掌控的。客服存在什么样的问题,该如何进行处理呢? 客服属于一个比较特殊的职业,网店经营过程中,客服是店铺的正面形象,对于客户的要求几乎是有求必应。客户对商品进行咨询的时候,客服也要对产品的特色,以及是否适合客户使用等等进行建议。如果客户对物流或是商品出现问题的时候,客服也要及时的进行处理。客服就像是网店的一面镜子,网店开得好,专业客服不能少。想要把新开的网店经营下去,客服外包可以了解一下。 外包客服一种特殊的群体,因为他们有专业的知识,能够帮助网店处理很多关于网店运营的复杂事件,然后再帮助创业网店完成客户维护。做到网店形象担当,回答客户的问题言语得当,不会有任何纰漏的言语出现,可以有效的帮助网店完成“形象代言”。对于客户购物完成配送后,出现的商品问题或是配送问题,给出及时的反馈和解决方法。 效果宣传强烈 作为“形象代言”的外包客服,虽然和客户互不相见,但是能够从客户提出问题到解决问题的过程中,客服能够言语得体,不触犯相关的电商法规,然后又能让客户气势汹汹而来,心平气和的离开。这就足以体现外包客服的专业性。 店主精力节省 客服外包可以有效的减少新手创业者的精力浪费,一个网店因为有三项重要的事情需要处理,但是店主不可能样样兼顾,所以外包的客服就可以让店主减少处理客服的精力,不再为对于客户的问题没有得到及时解决而煞费苦心。 网店转化率提升 说道网店的转化率,主要还是网店的经营时,客户的问题。客户是网店经营的主心骨,如果没有值得信赖的客服,为客户解答相关的疑问,那么这个网店就不值得消费者的光顾,毕竟消费者需要的是能够为自己处理问题的网店,而不是店铺中商品琳琅满目,问客服却无人回应。外包客服能够帮助网店解决客户维护和网店转化。 网店运营成本减少 新开的网店对于客服的要求从来都是非常低的,毕竟只要能够及时回应客户的问题。但是往往结果却出人意料。新招的客服完全都是分分钟惹怒客户,不能胜任就辞职,这样使得很多的新开网店在客服招聘上困难重重,同样也造成了网店的运营成本不断的增加。但是如果新手网店的客服是属于外包的拥有专业客服水平的客服人员,那么对于创业者的网店运营成本也会有所减少,新手店主再也不用担心网店的运营成本增加了。 以上就是关于新创业的网店出现的关于客服的问题,以及客服解决办法。总的来说,想要店铺正常运营,可以找第三方客服外包团队寻求帮助。鱼爪网为您提供便捷的客服外包服务,让您的网店创业的开始不再为客服问题而担忧。如果有对于客服外包存在疑问的,欢迎到鱼爪网进行在线客服咨询。
电商市场近几年的发展相信大家有目共睹,不仅销售额猛增,还给不少开网店的人们带来了巨大的红利,所以也吸引了不少的人们入驻电商市场。天猫因为主营品牌的商品,质量和售后服务都是一流的水平,是人们入驻电商市场的优先考虑场所。现在入驻天猫商城大家可以选择自助申请入驻,也可以选择平台代为入驻,那么天猫商城代入驻需要多少费用?我们接下来一起来了解一下。天猫商城代入驻的费用主要分为三个方面:1、天猫平台收取的费用单单入驻天猫商城是不收取任何人工费用、资本费用的,但是前提是你必须满足入驻的条件,具备天猫商城入驻的资质,就能够成功地入驻开店。开店之后在运营的时候需要向天猫商城平台缴纳两方面的运营费用。店铺保证金:保证金是每个商家在入驻天猫之后都必须要缴纳的一笔费用,缴纳这笔费用的目的是为了约束商家在运营过程中的合理操作,如果有违反相关的规定,平台会根据事情的轻重缓急扣除相应的保证金。缴纳的金额数会根据天猫的商标属性和天猫店铺的类型而存在差异。要想了解比较详细的收费情况,可以到天猫商城官网进行查询。天猫软件服务年费:这笔费用的缴纳是天猫平台对于店铺刚开始运营的一项技术支持,协助大家更快的了解运营的规则,知晓运营的技巧,担当大家后续运营大大天猫所要求的销售额之后,可以按照百分之五十和百分百两个比例进行返还,缴费的详情也可以直接到天猫商城官网进行查询。2、团队运营店铺的费用当店铺成功入驻之后,我们就需要根据不同的产品制定相应的运营计划,针对于一些活动进行适当的推广,所以这一块也需要一定的费用成本,当然这需要根据不同的情况来确定最终的运营费用是多少。3、天猫商城代入驻的服务费通过像鱼爪网这样的天猫商城代入驻平台入驻天猫,需要收取一部分的服务费,但是这个服务费目前并没有一个标准的市场定价,需要根据大家所选的平台来决定,资历越高的平台收取的服务费越高,自然入驻的成功率也会越高。目前商城代入驻市场鱼龙混杂,有好的平台自然也有参差不齐的平台,为了防止被骗,大家一定要从多个方面去检验平台的资质,避免因为虚假的信息导致上当受骗,建议大家多了解几个平台作为参考和对比,选出更适合自己入驻的平台。如果大家对于天猫商城代入驻的费用还有什么不明白的地方,欢迎大家前来咨询。
天猫是一个能满足多数人们消费需求的一个大型购物商城,无论是在商家的心中,还是在消费者顾客们的心里,天猫都是占有很大比重和地位的。特别是对于众多销售商品的商们来说,天猫更是一个良好的人流量汇聚的地方,是出售自己商品的一个绝佳渠道。正是因为这样,才有许多的商家纷纷入驻天猫商城,为的就是希望能在上面占有一席之地,增加自身的业绩。 商家入驻天猫,通常可以选择自行入驻,与代理入驻两种方式。除此外,碍于天猫入驻的高门槛,不少商家都更倾向于后者,以及购买天猫的转让网店,以此来降低入驻风险,达到商家自己在天猫开店的目的。那么对于前两者而言,入驻天猫需要多少钱呢? 由以上我们可以知道,入驻天猫的方式不同,商家所需要支付的费用肯定也不会一样。但大致都包括了:天猫入驻的确保金、天猫代理入驻费用、平台的年服务费用等三种。根据商家入驻天猫的店铺类型,以及商品的类目不同,确保金也不会全部一样。例如:入驻天猫旗舰店与专卖店的商家,需要缴纳的确保金为10万元;入驻天猫专营店的商家,需要缴纳的确保金则为5万元;卖场型旗舰店所需要缴纳的确保金则是15万元;医疗及健康服务下的医疗服务二级栏目店铺确保金,则是30万元;保健品及医药大类以下店铺确保金为30万元等。 在天猫的代理入驻费用上,不同的代理方,以及代理入驻的天猫店铺类型、难度的不同,收取的费用都不一样。但通常是在几千左右,在商家们的承担范围之内。此外,在平台的年使用服务费上,根据不同的店铺类型,分作了3万/年,以及6万/年两个档次。而且根据不同的优惠折扣,商家们有时所需要缴纳的年费,多数都远低于这个标准。 如何在天猫开店? 通过上述中可以看出,商家想在天猫开店,其实并不困难,而且有三种方式可以选择。即自行准备材料,了解相关规则、填写入驻申请;第二种则是委托给商城入驻代理方,商家只需要准备相关所需费用及材料即可;第三种则是购买天猫转让网店。每种不同的入驻方式,都有它各自的优点,商家可以根据自身的需求,选择合适的入驻天猫商城的方式。更多关于天猫商城入驻的问题,欢迎咨询鱼爪网站工作客服人员!!
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企业行业:207500000000000003
纳税类型:小规模
经营时间:1-2年
注册资本:1000万以上
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企业行业:207500000000000013
纳税类型:小规模
经营时间:2-3年
注册资本:100-500万
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企业行业:207500000000000002
纳税类型:一般纳税人
经营时间:3-5年
注册资本:1000万以上
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企业行业:207500000000000008
纳税类型:小规模
经营时间:5年以上
注册资本:100-500万
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主营类目:3C
商城类型:专营店
商标类型:R标
所在地区:华中地区
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主营类目:运动户外
商城类型:旗舰店
商标类型:R标
所在地区:华东地区
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主营类目:服饰
商城类型:旗舰店
商标类型:R标
所在地区:华东地区
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主营类目:家装家具家纺
商城类型:旗舰店
商标类型:R标
所在地区:华南地区
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