个人网上开店的基本流程有哪些

　　个人网上开店的基本流程有哪些?现如今大家都会选择上网买东西，想开网店的朋友想必也非常多，因为没有什么经验自然对怎么开店也不是很清楚，就需要大家去做一番了解，这里，我们为了便于大家更顺利的开店，下面是鱼爪网小编为大家做的相关整理，感兴趣可以先了解了解，以便于大家更好的开店!

　　个人网上开店的基本流程有哪些?

　　个人网上开店的基本流程(方案一)

　　1.店铺选择：对于创业者来说，网上开店主要有两种选择，一是自建网站，二是选择第三方的C2C或B2C网络平台，第一种需要有充足的资金，实力较强的经营者，而第二种只需要支付少量投入即可拥有自己的店铺，借助网站的人气来带动商品的销售，看到这里，你心里打算怎么选择了吗?

　　2.前期准备：在这里你需要了解到网店的优势和风险，需要掌握网上开店软件的熟练使用方法和技能，同时还要具备网上开店的硬件资源，就是一些设备，比如手机，高像素的数码相机，扫描仪，传真机还有打印机。

　　3.开店流程：需要考察市场，在确定网络售卖商品的前提下，你需要了解消费者行为方式和网络市场的特点，同时还要结合自身的兴趣和能力，同时你需要寻找货源，除非你自己有商品，一般的商家都是选择在线上寻找资源，如果有了货源之后就可以上架和展示你的商品，货源也要确保真实性，不能作假，然后你还需要装修网店和选择合适的物流商。

　　4.拍摄照片：在网络上销售，商品的展示图片至关重要，精美的照片是吸引买家的点击和购买的重要因素哦，所以在拍摄照片时一定要多去学学如何拍摄精美的照片。

　　5.图片处理：有了商品的展示图片，在这时你需要把图片进行美化，所以在这里也要提醒大家，对修改图片的软件一定要熟练掌握哦，比如PS软件、DPP软件等。

　　6.价格和标题：在制定价格的时候一定要了解市场竞争的情况，还有定价的标准，不可把商品价格设置浮动过大或者过低，好的标题能够突出卖点并提高被卖家搜索到的概率，所以在商品标题中要突出你的卖点，和其他商品不同的是你的优势在哪里，为什么卖家会选择你，所以选择一个好的标题很重要。

　　7.促销活动：促销活动要开展有效的，不可盲目开设，促销活动在网店经营中至关重要，现在的商品促销活动都很多，比如包邮，比如积分VIP，再比如赠品等等，这些都能吸引买家购买你的商品。

　　8.售后服务：如果售后服务没做好，那你的买家永远都是一次性买家，不会成为你的回头客，在这里你需要掌握基本的沟通技巧，要善于倾听，说话要留有余地，还要避免消极情绪和冲突，要做好退换货物服务的准备。

　　9.买家投诉：你的商品不可能使所有的买家都满意，所以在这里需要理性的应对买家的投诉，要及时应对，理性的沟通，提出完整的解决方案，为买家解决问题，从物质和精神上入手，直击买家的购买痛点。

　　网上开店的基本流程(方案二)

　　第一步：开店准备;网上开店也并非很容易，尤其是现在电商已经到了如日中天正兴盛的阶段。在开店前先想好自己想要开一家什么类型什么样的店，这一点网上开店和实体店并没多大区别。并且还要找好相应的供货商和考虑好成本，尽量还要有自己的.特色。

　　1、准备一张银行，必须用个人身份证办理，开通网，预留的手机号就是你现在用的那个;

　　2、用手机或电脑注册淘账号和支付宝账号，然后将银行卡绑定支付宝，再准备两张清晰的身份证照片和一张持身份证照片;

　　3、登录新注册的淘宝账号，点击网页右上方的“卖家中心”，然后点击下方的“免商店”再点击“个人淘宝店”;

　　4、然后就可以按照提示认证了。有电脑和手机认证方式。现在可以用手机认证了。

　　5、认证通过或未通过短信、邮件提示;通过后可以装货开店;

　　第二步：注册店铺;结合自身网上开店的定位找到一家适合的平台或网站，并根据网站规章制度注册好平台的个人店铺。在选择平台时要综合平台人气、收费标准等方面权衡，在申请店的同时尽量取醒目的名字，有时候一个醒目的店铺名字也可以吸引点击。

　　第三步：装修店铺;登录注册好的店铺，将需要出售的商上架，并标记商品的名称、产地、外观、性质、数量等相关信息(视情况而定，电商一般也会有基本教程)。在上架商品时通常会配上常常的详情图册，为了增加吸引力要突出商品优点，取的商品名称也尽量符合搜索习惯。一个有特点的网店还会进行适当的“装修”，给点击的用户留下一个深刻的印象。

　　第四步：营销策划;开店初期通常会进行一些适当的营销推广来提升店铺人气，至于怎么营销就需要结合商品的基本情况进行了，可以自己想方案，也可以寻求营销策划的帮助。

　　第五步：售中服务;用户在决定是否购买该产品的时候，可能会通过客服知晓一些想要了解且并未提供的信息，这时应耐心解答。解答的前提是自身对产品的熟悉度，如果自身都不清楚商品的详情信息，会让用户认为“你自身对商品都不了解，我为什么要买?”。当然了，也不能夸大产品，那样反而会适得其反。

　　第六步：售后服务;一千个读者一千个哈姆雷，成交之后总会有些用户对产品不够满意。应尽快询问用户不满意的地方，并予以处理，为用户提供良好购买环节的同时尽可能减少店铺损失(具体售后方式根据实际情况而定，也并非一味的让步)。

　　个人网上开店的基本流程有哪些?综上所述便是对开店基本流程的介绍啦!开店的流程还是比较简单的，但是坚持下去却需要很大的耐心，毕竟要耗费很大的时间精力以及资金的支持，开店之前当然也要做好完全的准备，不知道大家对于开网店还有哪些了解呢?大家若想了解更多详情，可咨询鱼爪网在线客服!