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目前有很多的网络电商会直接选择客服外包,外包客服有丰富的经验,在客服服务这方面也有着一定的专门性。其代理客服服务也是有多种的类型,接下来鱼爪网小编在下面文章中首先为大家介绍下,上海客服外包淘宝客服多少钱一个月?希望小编为大家做的介绍您可以参考了解。
上海客服外包淘宝客服多少钱一个月?
包月客服,一般都是早晚班客服外包。白班8:00-16:00,晚班16:00-24:00,这种分为两种收费标准:
固定收费:固定薪资一般都是大型企业接受的计费方式,流量大,销量大,由于结账很简单,大家选择也比较多。通常按咨询的数量,工作量进行报价。
工资+提成:这是目前商家比较能接受的一种收费方式,也是采用比较多的。佣金通常是从客户询单中转化而来的销售提点,提点的多少也由店内的顾客单价和销售情况来决定。一般来说,卖家需要购买数据统计软件,可以随时监控客服人员的服务质量。
临时客服,按天收费100天左右每天,这类客服一般上班时间早班8.00-16.00,晚班16.00-24.00确保全天16个小时的接待,防止漏掉一个客户。
活动客服,按天收费150左右每天,这第1类是按活动量的时间收费,因为工作量大所以是另外结算的。具体上班时间根据每个商家的需求来完成,因为像活动客服一般都是像双十一,双十二,这种大促活动期间需求比较大。
鱼爪网小编和大家整理分享的以上费用问题,以上仅供大家参考了解,实际的价格您可以浏览咨询鱼爪网。
上海客服外包淘宝客服多少钱一个月?如果您也在找客服外包的过程中对相关的一个客服外包收费问题上想要了解更多,您可以直接参考以上鱼爪网小编为您整理分享的相关收费问题,仅供参考,具体的一个客服外包代理费用问题咨询鱼爪网客服为提供相关资源详情。
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企业行业:科技类
纳税类型:小规模
经营时间:1年以下
注册资本:1000万以上
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企业行业:科技类
纳税类型:小规模
经营时间:2-3年
注册资本:50-100万
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企业行业:科技类
纳税类型:小规模
经营时间:3-5年
注册资本:1000万以上
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企业行业:产品类
纳税类型:未核税
经营时间:2-3年
注册资本:100-500万
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主营类目:运动户外
商城类型:旗舰店
商标类型:R标
所在地区:华南地区
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主营类目:保健品及医药
商城类型:专营店
商标类型:R标
所在地区:华东地区
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主营类目:服务大类
商城类型:旗舰店
商标类型:R标
所在地区:华东地区
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主营类目:服务大类
商城类型:旗舰店
商标类型:R标
所在地区:华中地区
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¥3500
¥5100
¥3500
¥1500
¥1500
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